Job description for Kapten Order / Service Captain at A Hwa Chinese Food
A Hwa Chinese Food adalah sebuah restoran yang terkenal dengan hidangan khas Tiongkok yang lezat dan suasana yang nyaman. Berlokasi di Grogol Petamburan, Jakarta Barat, DKI Jakarta, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman makan yang istimewa kepada setiap pelanggan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami. Posisi Kapten Order / Service Captain sangat penting dalam menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, sehingga kami mencari seseorang yang memiliki dedikasi tinggi dan kemampuan kepemimpinan.
Kapten Order / Service Captain bertanggung jawab atas pengelolaan pelayanan di area meja seperti mecatat orderan customer dan menginformasikan kepada customer terkait rasa dan tekstur dari menu yang dipesan, memastikan semua pesanan diterima dan disampaikan dengan tepat waktu. Selain itu, ia juga bertugas mengkoordinasikan tim pelayan, memastikan kenyamanan pelanggan selama makan, serta menjaga standar kebersihan dan keindahan ruangan. Kapten Order harus mampu menghadapi situasi yang dinamis dengan tenang dan profesional, serta memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan dilayani dengan baik.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang restoran, terutama di lingkungan restoran Tiongkok. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam mengoperasikan sistem pesanan, hafal menu, serta mampu bekerja dalam tim dengan baik. Pengalaman dalam manajemen restoran akan menjadi nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkembang bersama kami, kami tunggu kehadiran Anda.
