Job description for Kapster Profesional at Matso Group
Matso Group adalah kelompok perusahaan multinasional yang didirikan pada Januari 2015. Perjalanan bisnisnya dimulai dengan pendirian anak perusahaan bernama Santos Production yang bergerak dalam bisnis penyelenggaraan dan produksi acara. Santos Event telah memiliki pengalaman dalam menyelenggarakan berbagai acara seperti peluncuran produk, pameran dagang, dan lain sebagainya. Kepercayaan dari banyak perusahaan ternama seperti Epson Indonesia menjadi bukti kompetensi dan kualitas layanan yang diberikan. Matso Group saat ini sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami di Bandung Wetan, Bandung, Jawa Barat, Indonesia.
Posisi Customer Service Representative dan Kapster Profesional membutuhkan seseorang yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menjaga kualitas tata rias sesuai standar perusahaan. Tugas utama termasuk menerima dan menangani keluhan pelanggan secara profesional, memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia, serta melakukan pemotongan rambut dengan baik dan sesuai kebutuhan pelanggan. Selain itu, posisi ini juga bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun. Kandidat harus memiliki disiplin tinggi, kemampuan dalam pengembangan diri, pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, kerja sama tim, dukungan pelanggan, komunikasi yang baik, keterampilan memotong rambut, serta manajemen waktu yang baik. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang ingin berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan.
