Job description for Junior DevOps Engineer at ViaPulsa
Viapulsa adalah perusahaan yang didirikan pada tahun 2010 dengan kantor pusat di Yogyakarta dan kantor operasional di Madiun. Kami adalah pelopor layanan convert pulsa melalui WhatsApp di Indonesia, yang memanfaatkan potensi kredit ponsel yang tidak terpakai sebagai alternatif sumber dana keuangan. Pada tahun 2019, kami meluncurkan aplikasi mobile pertama kami di App Store dan Play Store, yang bertujuan untuk mendorong masyarakat agar lebih percaya diri dalam menggunakan teknologi terkini untuk meningkatkan kualitas hidup mereka. Lebih dari dua juta orang telah mengunduh aplikasi Viapulsa sejak diluncurkan, sehingga memungkinkan lebih dari dua juta transaksi. Kami berkomitmen untuk mengoptimalkan layanan keuangan digital inovatif guna menciptakan perubahan positif. Bergabunglah dengan kami dan bantu kami mewujudkan masa depan di mana kehidupan menjadi lebih mudah.
REQUIREMENTS:
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang SRE, DevOps, Infrastructure, System Administration, Backend Engineering, atau bidang teknis sejenis menjadi nilai tambah. Fresh graduate dengan pengalaman magang yang relevan dipersilakan melamar.
- Memahami Linux system administration, server troubleshooting, serta dasar networking seperti TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, dan port.
- Memahami domain, DNS, SSL/TLS, hosting, VPS/cloud server, serta web server seperti Nginx atau Apache.
- Familiar dengan Git, scripting menggunakan Bash/Python/JavaScript atau bahasa sejenis, serta konsep dasar backend dan REST API atau Frontend dengan framework NEXT.JS, dsb.
- Memahami database seperti MySQL, PostgreSQL, atau database sejenis.
- Mampu membaca dan menganalisis application log dan system log untuk kebutuhan troubleshooting.
- Memiliki kemampuan problem solving, analytical thinking, dan komunikasi yang baik serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift malam.
JOB DESCRIPTIONS:
- Melakukan monitoring terhadap server, website, aplikasi, layanan production, resource system, backup, dan background process untuk memastikan sistem tetap stabil dan berjalan normal.
- Menjadi first responder pada shift malam saat terjadi downtime atau gangguan sistem, serta melakukan troubleshooting awal pada infrastructure, application service, API, database, worker, queue, cronjob, dan third-party service.
- Melakukan pengecekan dan troubleshooting terkait domain, DNS, SSL certificate, web server, hosting, VPS/cloud server, serta layanan pendukung lainnya.
- Melakukan tindakan pemulihan seperti restart service, deployment, rollback, atau recovery sesuai SOP dan kebutuhan operasional.
- Membantu proses deployment, post-release checking, CI/CD monitoring, serta troubleshooting environment development, staging, dan production.
- Membantu penggunaan dan maintenance Docker, deployment tools, environment configuration, dependency, dan service configuration sesuai stack yang digunakan perusahaan.
- Membuat scripting atau automation sederhana menggunakan Bash, Python, JavaScript, atau bahasa sejenis untuk mendukung monitoring, deployment, recovery, dan pekerjaan operasional berulang.
- Melakukan monitoring dan pengecekan teknis awal terhadap website atau domain yang berpotensi melakukan impersonation atau phising menggunakan brand Viapulsa, termasuk pengecekan domain, DNS, SSL, dan hosting.
- Membantu pengecekan teknis terkait keamanan sistem, analisis application/system log, serta melakukan incident triage, dokumentasi, dan eskalasi apabila diperlukan.
- Membuat dan memperbarui dokumentasi terkait deployment, troubleshooting, incident handling, system configuration, dan operational runbook.
- Mendukung Senior Engineer dalam pengembangan dan pemeliharaan aplikasi internal maupun aplikasi yang digunakan oleh user sesuai kebutuhan.
