Job description for Jr Crew Outlet (Team Floor) at PT. BOGA PRIMA DIDAYA
KEDAI KEIBAR IS HIRING!
Jr Floor
Tanggung Jawab:
- Memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional sesuai standar perusahaan.
- Menguasai dan mampu menjalankan seluruh area operasional (cleaning, bar, kasir, dan pelayanan pelanggan) secara mandiri sesuai sistem rotasi.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area operasional selama jam kerja.
- Melaksanakan proses opening dan closing outlet sesuai SOP.
- Menyiapkan dan menyajikan minuman serta menu sederhana sesuai standar perusahaan.
- Melakukan transaksi pembayaran dengan akurat serta bertanggung jawab terhadap penggunaan sistem kasir.
- Menangani kebutuhan maupun keluhan pelanggan secara tepat serta berkoordinasi dengan PIC apabila diperlukan.
- Membantu menjaga ketersediaan perlengkapan operasional di setiap area kerja.
- Menjadi contoh dalam penerapan SOP, pelayanan, dan budaya kerja perusahaan bagi karyawan baru.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Floor Crew, Waiter/Waitress, Service Crew, atau posisi sejenis di industri F&B.
- Mampu mengoperasikan area bar dan sistem kasir sesuai SOP menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Teliti, cekatan, serta mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
- Memahami standar kebersihan, sanitasi, dan pelayanan pelanggan.
- Bersedia bekerja secara shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Kedai Keibar (disediakan mess).
