Job description for IT Support at Multi Toys Office
Posisi: IT Support
Lokasi: Multi Toys Office
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software).
- Memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan terkait masalah jaringan, komputer, printer, dan perangkat lainnya.
- Memastikan sistem jaringan dan internet kantor berjalan dengan stabil dan aman.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data perusahaan.
- Berkoordinasi dengan vendor IT bila diperlukan untuk perbaikan atau pengadaan perangkat.
- Membuat dokumentasi teknis serta laporan rutin terkait aktivitas dan kendala IT.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support (fresh graduate dipertimbangkan).
- Menguasai troubleshooting hardware, software, dan jaringan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim, serta cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah teknis.
- Komunikatif, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi.
