Job description for IT Support at Lebih Baik
Tanggung jawab:
- Pemeliharaan dan dukungan teknis sistem informasi perusahaan untuk memastikan operasional berjalan lancar
- Troubleshooting perangkat lunak, pengelolaan jaringan, serta memberikan bantuan teknis kepada seluruh karyawan
- Proaktif mengidentifikasi potensi masalah infrastruktur IT dan melaksanakan pemeliharaan preventif untuk menjaga produktivitas perusahaan
- Membuat Business Requirement Document (BRD) dan Functional Specification Document (FSD) sebagai acuan teknis pembangunan modul untuk analisis kebutuhan bisnis
- Membuat dan mengembangkan Enterprise Resource Planning (ERP)
- Pengembangan dan Integrasi Sistem dengan database terpusat
- Pengujian dan Migrasi Data pusat perusahaan

