Job description for IT Support at PT. Pelayaran Megah Jaya Sejahtera (Majestic Fast Ferry)
Gambaran Umum Pekerjaan
Kami sedang mencari IT Support yang berpengalaman, responsif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk bergabung bersama tim kami. Kandidat yang ideal mampu menangani kebutuhan teknis perusahaan, melakukan maintenance perangkat, serta memberikan dukungan IT secara efektif untuk memastikan operasional berjalan lancar.
Tanggung Jawab Utama
* Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware maupun software.
* Menangani troubleshooting komputer, jaringan, printer, dan perangkat IT lainnya.
* Memastikan seluruh sistem dan perangkat IT perusahaan berjalan dengan baik.
* Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait kendala IT.
* Melakukan monitoring dan maintenance jaringan internet serta sistem internal perusahaan.
* Membantu pengelolaan data, backup system, dan keamanan perangkat.
* Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga apabila diperlukan.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
* Pria
* Pendidikan minimal S1 (Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait)
* Menguasai dasar troubleshooting hardware dan software
* Memahami sistem operasi Windows dan/atau macOS
* Familiar dengan instalasi sistem operasi, software, printer, jaringan, dan perangkat IT lainnya
* Memiliki pengalaman di bidang IT Support minimal 1 tahun
* Memiliki pengetahuan dasar mengenai website, UI/UX, dan SEO (menjadi nilai tambah)
* Mampu bekerja di bawah tekanan
* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
* Berpenampilan rapi dan sopan
Benefit
* Gaji kompetitif.
* Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif.
* Kesempatan belajar dan berkembang di bidang teknologi informasi.
Ringkasan Pekerjaan
Gunakan kemampuan teknis dan problem solving Anda untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan melalui sistem IT yang optimal.