Job description for IT Support at Pulung Baru Group
POSISI : JUNIOR IT SUPPORT (ENTRY LEVEL)
PENEMPATAN DI PRAMBANAN (SLEMAN)
Deskripsi Singkat
Bertanggung jawab memberikan dukungan teknis untuk kebutuhan IT perusahaan, termasuk troubleshooting komputer dan printer, instalasi serta pemeliharaan perangkat, jaringan dasar, CCTV, dan membantu penanganan kendala IT di toko maupun kantor.
Melakukan pendataan dan pemutakhiran inventaris aset IT perusahaan, termasuk PC, laptop, printer, CCTV, perangkat jaringan, dan perangkat pendukung lainnya.
Kualifikasi
- Terbuka baik untuk Laki-laki dan Perempuan.
- Pendidikan minimal SMK di bidang Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Fresh graduate SANGAT dipersilakan melamar.
- Memahami dasar-dasar hardware dan troubleshooting komputer.
- Memahami instalasi Windows, software, printer, dan perangkat komputer lainnya.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai jaringan LAN/Wi-Fi, router, dan perangkat jaringan.
- Memiliki kemampuan administrasi dan pengelolaan data inventaris IT dengan baik.
- Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam pekerjaan teknis/hardware.
- Bersedia melakukan pekerjaan lapangan dan kunjungan ke cabang/toko apabila diperlukan.
- Bersedia melakukan pekerjaan teknis lainnya yang masih berkaitan dengan operasional IT.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Teliti, responsif, komunikatif, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan belajar yang baik.
- Memiliki SIM C dan mampu mengendarai sepeda motor
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan dasar pada PC, laptop, printer, dan perangkat IT lainnya.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat komputer, printer, software, serta perangkat pendukung IT.
- Membantu instalasi, pengecekan, dan pemeliharaan CCTV serta perangkat jaringan.
- Melakukan pengecekan dan troubleshooting jaringan dasar seperti LAN, Wi-Fi, router, dan perangkat jaringan lainnya.
- Membantu melakukan penarikan dan penataan kabel jaringan maupun kabel perangkat IT sesuai kebutuhan.
- Memberikan support teknis kepada user/karyawan apabila terjadi kendala perangkat maupun sistem IT.
- Melakukan kunjungan ke cabang/toko untuk menangani permasalahan IT apabila diperlukan.
- Melakukan maintenance dan pengecekan rutin terhadap perangkat IT di kantor maupun cabang.
- Mendokumentasikan perbaikan, instalasi, dan kondisi perangkat IT.
- Membantu melakukan inventarisasi dan monitoring aset/perangkat IT perusahaan.
- Membantu pekerjaan teknis IT lainnya sesuai kebutuhan dan arahan atasan.
