Job description for IT SUPPORT at PT Cakra Adhitama Solusindo
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang IT
- Menguasai perakitan, instalasi, dan pemeliharaan perangkat keras komputer (hardware), laptop, dan printer
- Memahami instalasi dan pemecahan masalah (troubleshooting) sistem operasi Windows serta aplikasi pendukung kantor
- Memahami dasar-dasar jaringan komputer (LAN, Wi-Fi, kabel UTP, dan router) Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan problem-solving yang kuat.
- Teliti, cekatan, dan bertanggung jawab terhadap inventaris aset IT kantor.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Job Desc:
- Pemeliharaan Infrastruktur IT: Mengelola, merawat, dan memastikan seluruh perangkat keras, komputer, laptop, dan printer di kantor berfungsi dengan baik.
- Troubleshooting & Support: Menangani kendala teknis harian yang dialami karyawan terkait jaringan internet, komputer, perangkat cetak, maupun aplikasi kantor.
- Instalasi & Konfigurasi: Melakukan instalasi perangkat baru, konfigurasi jaringan, serta pengaturan akses sistem untuk karyawan baru.
- Pengelolaan Jaringan & Telekomunikasi: Memastikan koneksi internet dan sistem komunikasi kantor (seperti telepon/PABX/Wi-Fi) berjalan stabil tanpa gangguan.
- Manajemen Inventaris: Mencatat, mendata, dan melaporkan inventaris aset perangkat IT serta melakukan koordinasi jika ada perbaikan atau penggantian sparepart.
