Job description for IT Support at PT. Juara Sekuriti Indonesia (Juara Marketing Agency)
PT. Juara Sekuriti Indonesia (Juara Marketing Agency) adalah perusahaan yang berdiri sejak tahun 2022 yang bergerak dalam penyediaan solusi keamanan terintegrasi, manajemen ancaman, dan risiko. Kami menggabungkan konsultasi strategis, layanan keamanan profesional, serta keahlian operasional untuk membantu organisasi mengurangi risiko, memperkuat ketahanan operasional, dan melindungi orang, aset, serta kelangsungan bisnis. Kami mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar Timur, Denpasar, Bali, Indonesia, untuk memperkuat kemampuan teknis kami dalam mendukung operasional perusahaan dan kebutuhan pelanggan.
Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengoperasian sistem informasi perusahaan, termasuk penanganan masalah teknis, pemberian dukungan kepada pengguna, dan pemantauan jaringan. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan keandalan infrastruktur TI dan memberikan solusi cepat dan efektif terhadap kendala teknis. Tugas utama meliputi instalasi dan konfigurasi perangkat keras dan lunak, pemecahan masalah jaringan, pengelolaan tiket, serta dukungan jarak jauh kepada pengguna. Selain itu, Anda juga akan berkontribusi dalam menjaga keamanan data dan sistem internal perusahaan.
Kami mencari kandidat dengan pendidikan minimal D3 yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang IT. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam sistem tiketing, layanan help desk, layanan pelanggan, dukungan teknis, kerja sama tim, pemecahan masalah jaringan, pemeliharaan perangkat keras, dan dukungan jarak jauh. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah merupakan nilai tambah. Jika Anda memiliki minat dalam teknologi dan ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
