Job description for IT Support at PT. Global Printpack Indonesia
PT. Global Printpack Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang flexible packaging yang berkomitmen untuk memberikan solusi kemasan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Kami mencari individu yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk berkembang bersama kami. Kesempatan ini tersedia karena kami sedang memperluas tim kami untuk memastikan operasional perusahaan berjalan lancar dan efisien. Jika Anda memiliki minat dalam teknologi dan ingin bergabung dengan lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengoperasian sistem komputer serta jaringan di seluruh perusahaan. Anda akan melayani pengguna dengan memberikan dukungan teknis melalui help desk, menangani masalah perangkat keras dan lunak, serta melakukan penyelesaian masalah secara cepat dan akurat. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua perangkat dan sistem berjalan dengan baik. Tugas utama termasuk pemantauan jaringan, instalasi perangkat, dan bantuan jarak jauh kepada pengguna.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam menggunakan sistem ticketing, melayani pengguna dengan baik, serta memiliki kemampuan dalam troubleshooting, pemeliharaan perangkat keras, jaringan, dan dukungan teknis. Kemampuan bekerja dalam tim dan komunikasi yang baik juga sangat diperlukan. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang ingin berkembang bersama kami dengan semangat belajar dan berkontribusi aktif.

