Job description for IT Support at BRIK
Job Description:
- Memasang, mengkonfigurasi, mengatur, dan mengimplementasikan semua peralatan IT yang mendukung tugas karyawan.
- Bertanggung jawab atas perangkat keras, CCTV, aplikasi, email, printer, jaringan (LAN/WAN), dan masalah terkait, baik di lokasi maupun di luar lokasi.
- Memastikan pemasangan kabel, sistem operasi, dan perangkat lunak sesuai dengan standar.
- Melakukan pemecahan masalah pada perangkat keras, perangkat lunak, perangkat periferal, dan perangkat IT lainnya.
- Memastikan semua masalah terkait IT ditangani dengan cepat dan efektif.
Kualifikasi:
- Min. 2 tahun pengalaman sebagai IT Support, Dekstop Support Engineer, IT Help Desk Technician, atau peran serupa.
- Menguasai perangkat keras PC, printer, pemindai, dan perangkat seluler (iOS, Android).
- Memahami konektivitas PC klien termasuk ethernet, TCP/IP, switch, router, dan aspek jaringan lainnya.
- Pengetahuan yang memadai tentang manajemen aset IT.
- Kemampuan pemecahan masalah yang baik dan perhatian terhadap detail.
- Bersedia melakukan perjalanan jika diperlukan.
- Kemampuan mengemudikan kendaraan beroda empat.
