Job description for IT Support at Alva Mitra
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMK (diutamakan Teknik Komputer & Jaringan)/D3/S1 Teknik Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi
Memahami hardware, software, dan jaringan komputer dasar.
Mampu melakukan troubleshooting komputer dan printer.
Memahami instalasi Windows dan aplikasi pendukung.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Bersedia melakukan support kepada user secara onsite maupun remote.
Fresh graduate dipersilakan melamar.
Jobdesc:
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait hardware, software, dan jaringan.
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat komputer.
Menangani permasalahan sistem operasional dan aplikasi perusahaan.
Melakukan pemeliharaan rutin perangkat IT.
Membuat dokumentasi dan laporan terkait permasalahan teknis.
Berkoordinasi dengan vendor atau pihak terkait jika diperlukan.
