Job description for IT Support at Safari Wonders
We are looking for a proactive and skilled IT Support Specialist to provide day-to-day technical support and ensure the smooth operation of our company’s IT systems across all retail business units.
Job Description:
- Mengelola dan memantau sistem komputer serta database perusahaan.
- Melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan troubleshooting perangkat keras & perangkat lunak (PC, mesin POS, printer, dll.).
- Melakukan konfigurasi sistem dan menyelesaikan permasalahan IT dengan cepat.
- Memasukkan kode produk dan memperbarui harga dalam sistem.
- Melakukan backup data secara rutin serta memperbarui daftar aset perusahaan.
- Menyusun laporan IT bulanan dan memberikan dukungan teknis pada akhir pekan jika diperlukan.
- Menjalankan tugas lain terkait IT sesuai kebutuhan perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang IT Support atau administrasi sistem.
- Menguasai pemeliharaan perangkat keras/perangkat lunak, troubleshooting, manajemen database, serta problem solving.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Why Join Us?
- Menjadi bagian dari bisnis retail yang terus berkembang di bawah salah satu grup pariwisata terkemuka di Indonesia.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.
- Kesempatan untuk mengembangkan keahlian di bidang IT Support dalam ekosistem retail yang dinamis.
