Job description for IT Support (Infrastructure Specialist) at PT. Allure Alluminio
Tanggung Jawab:
- Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan (maintenance), dan monitoring server fisik maupun virtual (Windows Server / Linux) secara berkala.
- Mengelola dan merawat infrastruktur jaringan fisik, mencakup pemasangan, penataan, crimping, dan labeling kabel LAN/UTP, patch panel, serta rack cabinet.
- Melakukan konfigurasi dan manajemen perangkat keras jaringan seperti Switch, Router, Access Point, dan Firewall.
- Memastikan konektivitas fisik dan logis antar ruangan/area perusahaan berjalan stabil tanpa gangguan (downtime minimal).
- Mengelola dan memelihara sistem keandalan infrastruktur pendukung seperti CCTV, Sistem Absensi, dan UPS di ruang server.
- Membuat dokumentasi topologi jaringan, denah pengkabelan (cabling map), serta inventarisasi aset infrastruktur IT.
- Berkolaborasi dengan IT Support General dalam menangani eskalasi kendala infrastruktur tingkat lanjut (Layer 2/3 troubleshooting).
Kualifikasi:
- Pendidikan Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait (SMK/Non-IT dengan pengalaman infrastruktur yang kuat dipersilakan melamar).
- Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun khusus di bidang IT Infrastructure, Network Support, atau System Administrator.
- Memahami dan terbiasa dalam cabling management (penataan server rack, crimping RJ45, patching, testing kabel UTP/FO).
- Menguasai pengelolaan server (Windows Server / Linux) serta konsep dasar virtualisasi (VMware/Proxmox/Hyper-V).
- Memahami jaringan tingkat lanjut: IP Address/Subnetting, VLAN, Routing, Switching, DHCP, DNS, dan Firewall.
- Pengalaman dalam menangani perangkat CCTV (NVR/DVR), UPS, dan sistem keamanan jaringan menjadi nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi teknis (seperti CCNA, MTCNA, atau Microsoft Certified) akan menjadi poin plus.
- Berkelakuan baik, komunikatif, sanggup beradaptasi dengan pekerjaan fisik (pengkabelan/pemasangan perangkat), dan mampu bekerja mandiri maupun tim.
