Job description for IT Support Engineer at PT Triloka Garda Nusantara
- Mendesain Jaringan: Merancang topologi jaringan LAN, WAN, dan nirkabel yang efisien sesuai kebutuhan perusahaan.
- Instalasi Perangkat: Memasang dan mengonfigurasi perangkat keras jaringan seperti router, switch, firewall, access point, dan server.
- Manajemen IP: Mengatur alamat IP, VLAN, dan protokol routing untuk memastikan data mengalir dengan benar.
- Monitoring Jaringan: Melakukan pemantauan harian terhadap kinerja jaringan dan server untuk memastikan tidak ada gangguan.
- Perawatan Rutin: Melakukan update firmware, patch keamanan, dan manajemen perangkat keras jaringan agar tetap up-to-date.
- Backup Data: Melakukan backup konfigurasi jaringan secara berkala.
- Analisis Masalah: Mendeteksi, menganalisis, dan memperbaiki masalah jaringan (troubleshooting) yang terjadi.
- Keamanan Jaringan: Mengimplementasikan dan mengelola firewall, VPN, serta kebijakan keamanan untuk melindungi data dari ancaman luar.
- Dokumentasi: Membuat dokumentasi mendetail mengenai instalasi, konfigurasi, dan riwayat perbaikan jaringan.
