Job description for IT Support Engineer at PT. Svarnatech Jaya Solusi
- Pendidikan S1 dari Jurusan Teknik Informatika / sebanding
- Menguasai Microsoft SQL Server untuk melakukan pengecekan, pengolahan, dan analisis data.
- Memahami konsep REST API serta mampu melakukan integrasi antar aplikasi menggunakan layanan API.
- Mampu melakukan pengujian (testing) API menggunakan Postman atau tools sejenis.
- Memahami protokol HTTP/HTTPS beserta penggunaan HTTP Status Code dalam proses komunikasi antar sistem.
- Mampu membaca, memahami, dan mengimplementasikan dokumentasi API menggunakan Swagger/OpenAPI atau dokumentasi teknis lainnya.
- Memiliki kemampuan dalam menganalisis log aplikasi, mengidentifikasi penyebab permasalahan, serta melakukan troubleshooting terhadap sistem.
- Memahami dasar administrasi dan konfigurasi web server maupun sistem operasi, seperti IIS, Windows Server, atau Linux.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu berkoordinasi secara efektif dengan tim developer, vendor, dan pengguna untuk mendukung proses implementasi maupun penyelesaian permasalahan aplikasi.
- Memiliki kemampuan analisis yang baik, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan problem solving yang tinggi.
- Bersedia mempelajari teknologi baru dan mampu beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis maupun teknologi.
