Job description for IT SUPPORT & ERP SPECIALIST (ODOO) at PT Khazanah Ukhuwah Bertiga
Job Description
- Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait permasalahan hardware, software, aplikasi, dan jaringan IT.
- Mengelola dan memastikan sistem Odoo ERP berjalan optimal, khususnya modul POS (Point of Sales/kasir) dan Manufacturing.
- Melakukan konfigurasi, maintenance, serta troubleshooting sistem Odoo dan perangkat IT.
- Memberikan pendampingan kepada user dalam penggunaan sistem Odoo dan aplikasi perusahaan.
- Mengelola infrastruktur IT, termasuk jaringan, server, dan perangkat pendukung lainnya.
- Memastikan keamanan dan ketersediaan data melalui pemeliharaan serta backup sistem secara berkala.
- Menyusun dokumentasi dan laporan aktivitas IT serta memberikan rekomendasi perbaikan sistem.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang IT Support, System Administrator, atau ERP Support.
- Berpengalaman menangani Odoo ERP, terutama modul POS (Point of Sales/kasir) dan Manufacturing.
- Memahami alur bisnis penjualan, persediaan, dan proses produksi/manufaktur.
- Memahami hardware, software, jaringan komputer, server, dan sistem operasi.
- Mampu melakukan troubleshooting serta maintenance perangkat dan sistem IT.
- Memahami keamanan data dan backup sistem.
- Memiliki kemampuan komunikasi, analisis, problem solving, dan dokumentasi yang baik.
