Job description for IT Staff at PT Global Jet Express (Gateway Lampung)
PT Global Jet Express (Gateway Lampung) adalah perusahaan logistik dan pengiriman yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi dan infrastruktur yang modern. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Sukabumi, Bandar Lampung, Lampung, Indonesia. Posisi ini penting bagi kami karena kami ingin memperkuat dukungan teknis kami agar dapat memberikan layanan yang lebih cepat dan efisien kepada pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Sebagai IT Staff, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan penanganan masalah sistem informasi serta jaringan di seluruh kantor. Anda akan melayani pengguna melalui sistem ticketing dan membantu menyelesaikan masalah teknis secara efektif. Tugas utama termasuk melakukan pemeliharaan perangkat keras, troubleshooting jaringan, memberikan dukungan teknis, dan menjaga ketersediaan sistem. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan keandalan dan keamanan infrastruktur TI. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan melalui jalur help desk dan remote support.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki gelar S1 dari jurusan terkait seperti Teknik Informatika atau Ilmu Komputer. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam sistem ticketing, help desk, layanan pelanggan, dukungan IT, troubleshooting jaringan, pemeliharaan perangkat keras, dukungan teknis, penyelesaian masalah, dan dukungan jarak jauh. Pengalaman di bidang ini merupakan nilai tambah, tetapi kami juga terbuka terhadap kandidat yang memiliki potensi dan antusiasme untuk belajar dan berkembang. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam tim dan berkomitmen pada kualitas layanan, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
