Job description for IT STAFF at Mutualplus Global Resources (Banjarmasin)
Mutualplus Global Resources (Banjarmasin) adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menyediakan sumber daya manusia berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan klien. Kami mencari individu dari sumber yang kredibel dan memilih kandidat dengan kualitas terbaik untuk ditempatkan di posisi yang sesuai. Karena pertumbuhan bisnis kami, kami saat ini sedang mencari seorang IT STAFF yang akan bergabung dengan tim kami di Kapuas Tengah, Kab. Kapuas, Kalimantan Tengah. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang memiliki minat dalam bidang teknologi informasi dan ingin berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Sebagai IT STAFF, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal, termasuk penanganan masalah perangkat lunak dan keras, pemeliharaan jaringan, serta bantuan dalam mengatasi gangguan sistem. Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan operasional perusahaan berjalan lancar. Selain itu, Anda akan mengelola tiket masalah melalui sistem ticketing, memberikan layanan pelanggan yang baik, serta melakukan remote support ketika diperlukan. Pemecahan masalah yang cepat dan akurat menjadi kunci utama dalam menjalankan tugas ini.
Kami mencari kandidat laki-laki dengan pendidikan minimal D3. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam menggunakan sistem ticketing, membantu pengguna (help desk), melayani pelanggan dengan baik, serta memiliki pengalaman dalam dukungan teknis, pemeliharaan perangkat keras, troubleshooting, dan penanganan jaringan. Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan komunikasi yang baik merupakan nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat belajar dan siap berkontribusi dalam tim, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
