Job description for IT Staff at Jawara Roti dan Kue
Tugas & Tanggung Jawab:
- Memberikan support dan troubleshooting terkait hardware, software, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat IT.
- Menangani kendala IT di office maupun outlet.
- Melakukan monitoring dan maintenance jaringan serta perangkat pendukung operasional.
- Memberikan support terkait sistem POS, printer, komputer, dan perangkat IT lainnya.
- Melakukan inventarisasi dan pencatatan aset IT.
- Melakukan preventive maintenance untuk meminimalkan gangguan operasional.
- Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga apabila diperlukan.
- Membuat dokumentasi dan laporan terkait pekerjaan IT.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai IT Support/IT Staff menjadi nilai tambah.
- Memahami dasar jaringan komputer, hardware, software, dan troubleshooting.
- Familiar dengan Windows, LAN/Wi-Fi, printer, dan perangkat IT lainnya.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Responsif, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia melakukan kunjungan ke outlet apabila diperlukan.
