Job description for IT Operator at Staffinc
Job Description
Memantau (monitor) dan mendukung operasional harian seluruh sistem IT perusahaan.
Memastikan server, aplikasi, dan peralatan infrastruktur IT berjalan dengan lancar dan optimal (run smoothly).
Melakukan penanganan masalah teknis awal (troubleshooting) dan eskalasi terkait sistem operasional harian.
Job Requirements
S1 (Sarjana) jurusan Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang terkait.
Sertifikasi ITIL 4 Foundation (wajib); minimal satu sertifikasi produk atau teknologi relevan dari: Cisco (minimal CCNA); CompTIA (Network+ atau Security+); Microsoft; VMware; atau sertifikasi teknologi setara yang diakui.
Memiliki pemahaman yang baik tentang manajemen server, aplikasi, dan infrastruktur operasional IT.
Mampu bekerja secara tim maupun individu, dengan kemampuan komunikasi dan penanganan masalah (problem solving) yang baik.
Key Qualifications
S1 (Sarjana) jurusan Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang terkait.
Sertifikasi ITIL 4 Foundation (wajib); minimal satu sertifikasi produk atau teknologi relevan dari: Cisco (minimal CCNA); CompTIA (Network+ atau Security+); Microsoft; VMware; atau sertifikasi teknologi setara yang diakui.
Memiliki pemahaman yang baik tentang manajemen server, aplikasi, dan infrastruktur operasional IT.
Mampu bekerja secara tim maupun individu, dengan kemampuan komunikasi dan penanganan masalah (problem solving) yang baik.
