Job description for IT Operations Engineer at PT Indowire Prima Industrindo
- Mengoperasikan, memantau, dan memastikan sistem komputer, jaringan, dan perangkat IT berjalan dengan baik.
- Melakukan input, pengolahan, dan backup data sesuai prosedur.
- Menangani kendala teknis ringan (troubleshooting) pada komputer, printer, jaringan, dan software.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat keras (PC, laptop, printer) dan perangkat lunak dasar.
- Memastikan keamanan data dan sistem sesuai kebijakan perusahaan.
- Membantu pengguna (user) dalam penggunaan aplikasi dan sistem IT internal.
- Melakukan pemeliharaan rutin (maintenance) perangkat IT.
- Mencatat dan melaporkan gangguan sistem kepada atasan atau tim IT support.
- Mengelola inventaris aset IT.
- Mematuhi SOP IT dan kebijakan perusahaan.
