Job description for IT Operations Engineer (Wanita) at PT Entrepreneur Trust Digital
PT. Entrepreneur Trust Digital provide clients with our professional team which are adapt with all the latest technologies. Our services in IT Outsourcing are an efficient way to deliver IT solutions to any business to boost business performance.
We are looking for talented individuals for IT Operations / IT Support / Ops Monitoring Operator (Wanita)
<1 - 1 years experience
Education S1/D3 (Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.)
Placement: Jakarta Pusat
FOR BANKING (BRI)
ASAP / 2 WEEK NOTICE
Contract (Extendable)
WORK FROM OFFICE
Flow: Screening CV - Interview User
Siapkan Dokumen untuk dipresentasikan (Dokumen testing yang pernah dilakukan, dokumen SIT, UAT, Test Scenario, test execution, dan lain-lain, disiapkan saja selengkap mungkin)
Requirements :
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memahami dasar operasional Linux dan Windows (basic command, service management, monitoring).
- Mengerti dasar penggunaan database seperti MySQL, Postgresql dan Microsoft SQL Server (MSSQL) (query sederhana, cek data, basic backup/restore).
- Mampu melakukan monitoring sistem dan aplikasi secara berkala (CPU, memory, disk, service).
- Mampu menggunakan tools monitoring (Grafana, Kibana, Elastic dan tools sejenis).
- Mampu menjalankan SOP operasional seperti restart service, pengecekan log, dan handling alert.
- Memahami dasar troubleshooting dan mampu melakukan eskalasi jika terjadi kendala.
- Mampu membaca dan memahami log aplikasi/server.
- Memiliki kemampuan dasar networking (IP address, ping, port checking).
- Mampu menjalankan proses backup & restore sesuai prosedur.
- Mahir menggunakan Microsoft Office untuk dokumentasi dan pelaporan.
- Memiliki kemampuan menggunakan aplikasi berbasis web dan mobile.
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan shift.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam reporting dan eskalasi issue.
- Memiliki soft competency: inisiatif, tanggung jawab, dan kemauan belajar yang tinggi
-Shift 1 (Pagi) : 06.00 – 15.00
-Shift 2 (Sore) : 14.00 – 23.00
-Shift 3 (Malam) : 22.00 – 07.00
Job type: Contract Fulltime Onsite- Jakarta, Working Onsite: Monday-Friday; WFO in Jakarta
