Job description for IT Network Security Engineer at PT. METROCOM GLOBAL SOLUSI
Persyaratan Utama (Qualifications & Experience)
Pendidikan & Pengalaman
● Minimal S1 (Bachelor's Degree) di bidang Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait.
● Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang IT Network Security, Network Engineering, atau Information Security.
Keahlian Teknis (Hard Skills)
- Keamanan & Infrastruktur Jaringan
● Menguasai konfigurasi dan manajemen Next-Generation Firewall (NGFW) seperti Fortinet/ Palo Alto/ Cisco/ Check Point atau perangkat NGFW lainnya.
● Menguasai konsep dan implementasi Intrusion Detection/Prevention Systems (IDS/IPS), Firewall, VPN (IPsec / SSL VPN), atau Netowork Security sistem lainnya.
● Pemahaman tentang protokol jaringan dan routing: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, Subnetting, NAT, DNS, DHCP.
● Pengalaman dalam melakukan patching dan pembaruan firmware rutin pada perangkat jaringan security untuk menutup celah kelemahan (vulnerability management).
● Mampu melakukan pemantauan keamanan (monitoring) dan menganalisis terhadap lalu lintas jaringan secara reguler.
● Melakukan dokumentasi terhadap hasil analisis, tindakan perbaikan atau analisis yang telah dilakukan.
2. Tiketing
● Memiliki pengalaman dalam sistem tiketing, melakukan respon, analisa dan melakukan tindakan perbaikan terhadap permintaan dari user.
● Bekerja dalam batasan SLA (Service Level Agreement)
● Berkordinasi dengan user atau tim terkait dalam melakukan perbaikan atau penyelesaian tiket.
Keahlian Non-Teknis (Soft Skills)
● Problem Solving & Analytical Thinking: Mampu menganalisis akar masalah keamanan atau gangguan jaringan secara sistematis (troubleshooting).
● Komunikasi: Mampu menjelaskan isu teknis kompleks kepada pemangku kepentingan non-teknis atau manajemen.
● Incident Management: bersikap tenang dan efektif saat menangani insiden keamanan darurat (cybersecurity breach/incident).
● Adaptabilitas: Kemauan belajar yang tinggi terhadap tren ancaman (threat landscape) dan teknologi keamanan terbaru.
Tanggung Jawab Utama (Key Responsibilities)
1. Implementasi: Melakukan konfigurasi, dan memelihara perangkat jaringan dan keamanan (Firewall, VPN, IPSec).
2. Pemantauan & Audit: Memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi anomali, serangan, atau potensi kerentanan keamanan.
3. Penanganan Insiden: Merespons dan meredam insiden keamanan (cyber incident response), melakukan analisis forensik awal, serta menyusun laporan pasca-insiden.
4. Kepatuhan & Kebijakan: Menerapkan kebijakan keamanan informasi (security policy) sesuai standar industri (misal: ISO 27001, PCI-DSS, atau NIST).
5. Manajemen Kerentanan: Melakukan patching dan pembaruan firmware rutin pada perangkat jaringan untuk menutup celah kelemahan (vulnerability management).
6. Tiketing: Melakukan respon, analisa, dan tindakan perbaikan terhadap tiket problem user.
7. Dokumentasi: Menyusun dokumentasi secara berkala seperti report bulanan, membuat panduan operasional (SOP), dan diagram keamanan secara teratur.
