Job description for IT Network & Support Specialist at GLOBAL KOMUNIKA
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari IT Support & Network Specialist untuk mengelola, memelihara, dan memastikan kelancaran seluruh infrastruktur jaringan serta perangkat komputer perusahaan. Selain fokus pada maintenance dan troubleshooting, posisi ini juga akan membantu dalam pemeliharaan/pengembangan sistem dasar (basic IT development) skala kecil.
Tanggung Jawab Utama
- Jaringan & Infrastruktur:
- Melakukan konfigurasi, pemantauan, dan maintenance perangkat jaringan (Router, Switch, Firewall, Wi-Fi / Mikrotik / Cisco).
- Memastikan stabilitas koneksi internet, keamanan jaringan, dan manajemen bandwidth.
- Dukungan Perangkat & Hardware:
- Melakukan perbaikan, maintenance rutin, dan troubleshooting PC/Laptop, Printer, serta perangkat pendukung lainnya.
- Mengelola lisensi software, operating system (Windows/Linux), dan inventaris aset IT.
- Basic Development & System Support:
- Membantu pembuatan script sederhana atau otomatisasi tugas IT rutin.
- Membantu pemeliharaan dasar (maintenance) sistem internal, database, atau website perusahaan.
Kualifikasi & Keahlian
- Pendidikan minimal D3 / S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support / Network Support (Fresh Graduate dengan portofolio relevan dipersilakan).
- Menguasai konsep dasar jaringan (TCP/IP, Routing, Subnetting, DNS, DHCP, VLAN).
- Mahir melakukan troubleshooting hardware, software, dan sistem operasi.
- Nilai Plus (Basic Developer): Memahami dasar pemrograman/scripting (seperti Python, PHP, HTML/CSS, SQL, atau Bash) atau pengelolaan website/CMS.
- Memiliki kemampuan analisis masalah yang baik, komunikatif, dan proaktif.
