Job description for IT Infrastructure Specialist at PT. Aigen Global Teknologi
🧭 Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang IT Infrastructure Capacity Planning Specialist yang memiliki kemampuan analitis kuat dan pemahaman mendalam tentang infrastruktur TI.
Peran ini bertanggung jawab untuk memonitor, menganalisis, dan memproyeksikan kebutuhan kapasitas infrastruktur (server, storage, network, dan cloud resources) guna memastikan kinerja sistem tetap optimal dan sesuai dengan target bisnis perusahaan.
⚙️ Tanggung Jawab Utama
- Melakukan perencanaan kapasitas (capacity planning) untuk server fisik, virtual, dan cloud environment (VM, container, storage, network bandwidth, dsb).
- Menganalisis tren penggunaan resource dan membuat rekomendasi peningkatan kapasitas sebelum terjadi bottleneck.
- Berkolaborasi dengan tim DevOps, Infrastructure, dan Application Support dalam memastikan kesiapan infrastruktur untuk proyek baru.
- Mengembangkan dan memelihara dashboard pemantauan performa dan utilisasi menggunakan tools seperti Grafana, Prometheus, Zabbix, atau setara.
- Menyusun laporan rutin (mingguan/bulanan) terkait utilisasi infrastruktur dan prediksi kebutuhan jangka panjang.
- Mendukung proses budgeting dan procurement untuk kebutuhan hardware/software berdasarkan hasil analisis kapasitas.
- Melakukan root cause analysis untuk insiden yang disebabkan oleh keterbatasan kapasitas sistem.
- Berpartisipasi dalam disaster recovery planning dan uji coba ketersediaan sistem (DR test).
🧠 Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait IT.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang infrastructure management atau capacity planning.
- Memahami arsitektur server, storage, virtualization (VMware, KVM, Hyper-V), dan konsep cloud computing (AWS, GCP, Azure, atau OpenShift).
- Mampu melakukan analisis performa sistem dan resource utilization (CPU, memory, disk I/O, network).
- Familiar dengan Linux/Windows server administration.
- Memiliki kemampuan analitis dan komunikasi yang baik, serta mampu menyajikan data dalam bentuk laporan atau visualisasi yang mudah dipahami.
- Pengalaman dengan tools monitoring seperti Zabbix, Grafana, Prometheus, SolarWinds, atau Nagios menjadi nilai tambah.
- Memahami konsep ITIL framework dan capacity management process merupakan keuntungan tambahan.
🌟 Keunggulan Tambahan
- Pengalaman bekerja di industri perbankan atau finansial akan menjadi nilai plus.
- Sertifikasi seperti AWS Certified Solutions Architect, VMware Certified Professional (VCP), atau ITIL Foundation sangat diutamakan.
- Kemampuan scripting (Python, Bash, PowerShell) untuk otomasi monitoring atau data collection menjadi nilai tambah.
