Job description for IT Infrastructure Library at IYKRA
Requirements:
- Pemahaman mendalam tentang framework ITIL (Incident, Problem, Change, & Service Management).
- Pengalaman dalam manajemen infrastruktur TI, jaringan, keamanan data, dan sistem perbankan.
- Menguasai konsep Data Governance, Data Security, dan Data Compliance di sektor perbankan.
- Familiar dengan sistem monitoring IT seperti Splunk, SolarWinds, atau Zabbix.
- Memahami database management (SQL, NoSQL), cloud computing (AWS, Azure, GCP), dan sistem backup/recovery.
Job Description:
- Mengelola & meningkatkan layanan IT di sektor perbankan berdasarkan framework ITIL.
- Memastikan operasional infrastruktur IT berjalan optimal dengan standar keamanan dan kepatuhan data perbankan.
- Menganalisis & mengatasi insiden IT, problem management, serta memastikan solusi jangka panjang untuk mencegah gangguan layanan.
- Mengelola proses Change Management untuk implementasi teknologi baru di lingkungan perbankan.
- Berkolaborasi dengan tim data & IT untuk memastikan data yang andal, aman, dan terstruktur sesuai kebutuhan bisnis.
- Menyusun dokumentasi & laporan performa layanan IT untuk evaluasi dan pengambilan keputusan strategis.