IT Customer Support
IDR5,000,000 - 5,500,000/Month
Contract · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
23-30 years old
Female only
This job post is managed by
PP
PT. Permata Azzuri Sehat
Online 4 hours ago
Skills
Job description for IT Customer Support at PT. Permata Azzuri Sehat
Persyaratan :
- Pendidikan minimal S1 Teknik informatika (lebih disukai)
- Memiliki pengalamanan minimal 1 tahun sebagai customer service di bidang IT/Kesehatan
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah dalam berinteraksi kepada mitra klinik
- Bersedia masuk di hari libur (menyesuaikan dengan jadwal kerja yang telah ditentukan Perusahaan)
Tugas dan tanggung jawab :
- Menangani pertanyaan mitra klinik melalui sosial media yang dimiliki perusahaan dengan sopan dan professional
- Membuat jadwal training dan memberikan training kepada mitra klinik dalam penggunaan aplikasi KlinikMe secara offline ataupun online (sesuai dengan permintaan mitra klinik)
- Berkordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah yang dialami mitra klinik dengan cepat dan efisien
- Memberikan informasi produk, layanan maupun kebijakan dari perusahaan kepada mitra klinik
- Membangun hubungan yang baik dan meningkatkan kepuasan layanan mitra klinik
- Melakukan tugas administrasi terkait layanan kepada mitra klinik
- Membuat laporan dokumentasi dari permasalahan yang muncul
About the company
PT. Pemata Azzuri Sehat adalah perusahaan start-up mitra klinik kesehatan berbasis cloud computing services . Kami membantu klien kami melakukan peningkatan kinerja yang langgeng dan mewujudkan tujuan terpenting mereka melalui aplikasi dan solusi bisnis terbaik.
Office address
Cyber 2 Tower Lt. 18, Jl. HR. Rasuna Said Block X-5Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
