Job description for IT Business Analyst at Mandiri MCO - eMpowering Co-Operative
Job Description:
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan bisnis serta menerjemahkannya menjadi business dan system requirements.
- Melakukan requirement gathering melalui interview, workshop, discussion, observation, dan metode lainnya.
- Menganalisis proses bisnis saat ini (as-is) dan merancang proses bisnis yang lebih efektif (to-be).
- Menyusun dan mendokumentasikan Business Requirement Document (BRD), Functional Requirement Document (FRD), User Story, Use Case, dan dokumen terkait lainnya.
- Menjadi penghubung antara business/user dengan tim IT/development untuk memastikan kebutuhan dapat dipahami dan diimplementasikan dengan tepat.
- Melakukan analisis terhadap gap antara kebutuhan bisnis dan sistem yang tersedia.
- Membuat process flow, business flow, use case, atau diagram yang diperlukan untuk mendukung analisis.
- Berkolaborasi dengan tim Project Manager, Developer, QA, UI/UX, dan stakeholder terkait selama proses pengembangan sistem.
- Mendukung proses User Acceptance Testing (UAT) serta memastikan hasil pengembangan sesuai dengan requirement.
- Melakukan validasi terhadap solusi yang dikembangkan dan memastikan solusi memberikan value bagi bisnis.
- Mengidentifikasi peluang process improvement dan digitalization untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1, diutamakan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Informatika, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Business Analyst atau posisi sejenis.
- Memiliki kemampuan business process analysis, requirement analysis, dan documentation yang baik.
- Familiar dengan UML, BPMN, Use Case, User Story, atau metode analisis bisnis lainnya.
- Memahami SDLC dan metodologi Agile/Scrum dan/atau Waterfall.
- Memiliki kemampuan komunikasi, analytical thinking, problem solving, dan stakeholder management yang baik.
- Pengalaman menggunakan tools seperti Jira, Confluence, Visio, Figma, atau tools sejenis menjadi nilai tambah.
