Job description for IT & AI Specialist at OTCA Bisnis
IT & AI Specialist — Business Automation
OTCA mencari IT & AI Specialist untuk membuat proses kerja tim lebih cepat, rapi, dan terukur. Fokus posisi ini adalah membangun otomasi yang benar-benar dipakai dalam pekerjaan sehari-hari, mulai dari pengelolaan lead hingga pelaporan bisnis.
Tanggung jawab
- Memetakan alur kerja, menemukan pekerjaan berulang, dan menentukan proses yang paling bernilai untuk diotomasi.
- Membangun integrasi antarsistem, otomasi data, serta alur kerja berbantuan AI untuk kebutuhan pemasaran, penjualan, dan operasional.
- Mengembangkan solusi dengan API, webhook, script, atau platform otomasi sesuai kebutuhan.
- Menguji keandalan hasil, menangani kegagalan proses, dan memastikan ada pemeriksaan manusia pada keputusan yang memerlukannya.
- Menjaga akses dan penggunaan data pelanggan secara bertanggung jawab.
- Membuat dokumentasi, melatih pengguna internal, dan mengukur dampak solusi melalui waktu yang dihemat, kesalahan yang berkurang, atau proses yang lebih cepat.
- Optimasi website, tools, landing page dan semua kegiatan back-end
Kualifikasi
- Pernah membangun otomasi atau integrasi yang digunakan dalam proyek nyata; portofolio lebih penting daripada daftar tools yang panjang.
- Memahami dasar API, pengolahan data, dan logika pemrograman. Pengalaman dengan Python atau JavaScript menjadi nilai tambah.
- Mengenal platform otomasi seperti n8n, Make, atau alat sejenis, serta mampu menggunakan model AI sesuai kebutuhan proses.
- Mampu berdiskusi dengan tim nonteknis, menerjemahkan masalah bisnis menjadi solusi, dan memelihara solusi setelah diluncurkan.
Dalam lamaran, sertakan satu atau dua contoh solusi yang pernah Anda bangun: masalah awalnya, cara kerjanya, dan hasil yang terukur jika tersedia
