Job description for Internship KOL SPecialist at Dynamic Buzz
Job Descriptions
Membantu KOL Specialist dalam :
- Menghandle process During & After project
- Briefing Buzzer untuk melakukan task sesuai SOW yang sudah di buat
- Membuat Project Tracking di sheet
- Mengecek draft yang sudah di proses buzzer
- Memforward draft buzzer ke client
- Apabila ada revisi dari client, KOL SP akan menginfokan revisi tersebut ke buzzer
- KOL SP double cross check draft yang sudah di revisi
- Setelah acc, buzzer bisa upload sesuai dengan ketentuan di sow apabila ada tag or hashtag khusus
- KOL SP menyiapkan form submit insight
- Form penuh, KOL SP membuat report dari insight yang sudah di submit oleh buzzer
- KOL SP mengirimkan report ke client
- KOL SP membuat evaluasi dari setiap project yang dijalankan
- Membuat Group & folder project (Form open buzzer, Form untuk submit report (insight), folder draft, sheet tracker)
- Melakukan open buzzer untuk project baik itu dari community internal dynamic maupun BCR (apabila client langsung closing, tanpa meminta sample listing KOL)
- Menjelaskan SOW yang sudah dibuat Talent development ke KOL/Buzzer
- Membuat dan mengirimkan draft sesuai timeline
- Memastikan KOL/Buzzer upload konten sesuai ketentuan yang diberikan
- Apabila ada revisi dari client, menginformasikan revisi tersebut ke buzzer
- Memastikan KOL/Buzzer mengisi form insight KOL
- Request pengisian Form NPS pada klien
- Mengirimkan report project ke COO dan klien
- Request payment KOL/buzzer ke HRGA dan menginformasikan KOL/Buzzer bila sudah dibayarkan
- Mengirim hasil evaluasi NPS ke CEO
Job Requirements
- Communication Skill
- Negotiation Skill
- Problem Solving
- Time Management
- Team Work
- Pengetahuan tentang Media Sosial dan Digital Marketing
- Kreatif & inovatif
- Kemampuan riset & menganalisa
- Up to date trend social media content
- Pengalaman min. 1 tahun/Fresh Graduate
- Paham & terbiasa menggunakan Microsoft Tools, notion, trello
KPI
- Minimum Handle 10 Project dalam waktu yang bersamaan.
- Mencapai target ER dari masing-masing project yang telah disepakati dengan client atau brand
- Memastikan bahwa buzzer telah menyelesaikan project sesuai dengan briefing & revisi (apabila revisi diminta client)
- Problem solving project secara end to end
- Akuisisi talent secara independen
- Database buzzer dengan interaksi yg tinggi 50/week
- Tingkat Keterlambatan proyek (Maksimal 2 project)
- Administrasi operasional berjalan dengan baik
- Memastikan NPS Score minimal 8,5/10 per project
