IT STAFF – HOLDING

Job Description

• Menyediakan IT support untuk kebutuhan operasional seluruh unit bisnis dalam holding.
• Menangani troubleshooting dan maintenance perangkat, sistem, jaringan, serta kebutuhan IT lainnya.
• Melakukan pemeliharaan dan monitoring IT assets agar selalu dalam kondisi baik dan siap digunakan.
• Mengelola inventory dan administrasi IT assets, termasuk pencatatan, pendataan, mutasi, dan monitoring penggunaan aset.
• Menangani penyediaan, distribusi, dan penggantian perangkat IT sesuai kebutuhan user dan unit bisnis.
• Mengelola dan menjaga data serta confidential information perusahaan sesuai dengan kebijakan keamanan dan akses yang berlaku.
• Melakukan monitoring, dokumentasi, dan reporting terkait IT assets, inventory, dan kebutuhan IT.
• Berkoordinasi dengan unit bisnis, user, dan vendor dalam penyelesaian kebutuhan maupun permasalahan IT.
• Memberikan rekomendasi terkait kebutuhan IT infrastructure, assets, dan system support untuk menunjang operasional perusahaan.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang relevan.
• Memiliki pengalaman sebagai IT Staff / IT Support.
• Memahami troubleshooting hardware, software, jaringan, dan perangkat IT.
• Memahami IT asset management dan inventory.
• Memiliki pemahaman mengenai data security dan confidentiality.
• Terbiasa melakukan administrasi, dokumentasi, dan reporting.
• Mampu berkoordinasi dengan user dari berbagai unit bisnis.
• Teliti, responsif, memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Menguasai Microsoft Office dan tools IT pendukung.