Job description for Inside Sales Executive at Kharisma Gunamakmur
Inside Sales Executive (Telemarketing)
PT Tiger Water Solutions membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Inside Sales Executive.
📍 Penempatan: Cikarang, Bekasi
Tentang Posisi
Bertanggung jawab menangani calon pelanggan yang masuk melalui telepon, WhatsApp, website, dan online advertising. Anda akan mengidentifikasi kebutuhan customer, melakukan follow-up, mengelola prospek melalui CRM, serta menangani proses penjualan untuk produk yang sesuai.
Tanggung Jawab
* Menangani incoming leads melalui telepon, WhatsApp, dan email.
* Melakukan kualifikasi calon pelanggan berdasarkan kebutuhan, lokasi, budget, dan timeline.
* Mencatat dan mengelola leads serta follow-up melalui CRM.
* Mendistribusikan leads kepada Sales Engineer sesuai produk dan wilayah.
* Menangani prospek sederhana hingga proses PO.
* Melakukan follow-up quotation hingga mendapatkan keputusan customer.
* Melakukan presentasi produk secara online.
* Menghubungi customer lama dan potential customer.
* Membuat laporan terkait leads, conversion, dan sales pipeline.
Kualifikasi
* Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Inside Sales, Telesales, Call Center Sales, atau posisi sejenis.
* Terbiasa melakukan outbound call dan follow-up customer.
* Memiliki pengalaman menggunakan CRM.
* Komunikatif, percaya diri, dan nyaman berkomunikasi melalui telepon.
* Mampu mempelajari dan menjelaskan produk teknis kepada customer.
* Memiliki kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan.
* Rapi, terorganisir, disiplin, dan memiliki kemampuan follow-up yang baik.
* Berdomisili di Cikarang atau bersedia bekerja WFO di Cikarang.
Nilai Tambah
* Pengalaman menangani customer kontraktor, industri, mining, atau government.
* Familiar dengan Odoo.
* Memiliki background water treatment, konstruksi, atau produk industri.
* Memahami dasar gambar teknik/spesifikasi produk.
Benefit
* Gaji pokok + komisi
* Training produk
* Leads dari online advertising
* Kesempatan berkembang ke posisi Account Management atau Field Sales
