Implementor ERP

Peran

Menjadi penghubung antara kebutuhan bisnis klien dan teknologi ERP dengan memberikan edukasi, mempresentasikan solusi aplikasi, serta menerjemahkan kebutuhan dan kendala bisnis menjadi masukan yang terstruktur bagi tim pengembang untuk meningkatkan kualitas produk.

Tanggung Jawab

1. Business Process Understanding: Memahami proses bisnis klien, khususnya keuangan, pembelian, penjualan, persediaan, supply chain, dan produksi.

2. Product Presentation & Demo: Mempresentasikan fitur dan solusi ERP kepada calon klien maupun klien aktif dengan menghubungkan fungsi aplikasi terhadap kebutuhan bisnis mereka.

3. Client Education: Memberikan edukasi dan pelatihan agar klien memahami cara kerja, manfaat, serta penggunaan aplikasi ERP sesuai proses bisnisnya.

4. Business Needs Analysis: Mengidentifikasi kebutuhan, kendala, dan peluang perbaikan proses bisnis klien yang dapat didukung oleh sistem ERP.

5. ERP Solution Mapping: Memetakan kebutuhan bisnis ke fitur dan alur kerja aplikasi serta menjelaskan solusi yang paling relevan bagi klien.

6. Implementation Support: Mendukung proses implementasi, onboarding, pengujian penggunaan, dan pendampingan awal agar aplikasi dapat digunakan sesuai kebutuhan.

7. Product Feedback & Improvement: Mengumpulkan masukan, kendala, dan kebutuhan fitur dari klien, kemudian menyusunnya menjadi rekomendasi yang jelas bagi tim product dan developer.

8. Cross-Functional Collaboration: Berkolaborasi dengan tim sales, product, dan developer untuk memastikan solusi yang ditawarkan sesuai dengan kemampuan sistem dan kebutuhan bisnis.

9. Documentation: Menyusun dokumentasi kebutuhan bisnis, alur proses, panduan penggunaan, serta hasil evaluasi implementasi.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Sistem Informasi, Manajemen, Akuntansi, Teknik Industri, Supply Chain Management, atau bidang relevan lainnya.

2. Memiliki pemahaman tentang proses bisnis perusahaan, khususnya keuangan, akuntansi dasar, pembelian, penjualan, persediaan, supply chain, atau produksi.

3. Memiliki business acumen dan mampu memahami hubungan antara proses operasional, efisiensi, biaya, persediaan, serta kinerja bisnis.

4. Mampu mempresentasikan produk, menjelaskan konsep bisnis, dan melakukan edukasi atau training kepada pengguna dengan bahasa yang mudah dipahami.

5. Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, analisis masalah, dan penyampaian solusi yang baik.

6. Mampu memahami alur kerja sistem dan menerjemahkan kebutuhan pengguna menjadi masukan yang jelas dan terstruktur.

7. Memiliki kemampuan berpikir logis, sistematis, teliti, dan berorientasi pada pemecahan masalah.

8. Mampu berkolaborasi dengan tim bisnis maupun tim teknis, serta terbuka mempelajari teknologi dan fitur aplikasi baru.

9. Bersedia melakukan kunjungan atau pendampingan klien apabila dibutuhkan dalam dan keluar kota.

Nilai Tambah

1. Memiliki pengalaman sebagai ERP Consultant, ERP Implementor, Business Analyst, System Analyst, Product Specialist, atau posisi sejenis.

2. Pernah menggunakan atau mengimplementasikan sistem ERP, seperti Odoo, SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics, atau sistem ERP lainnya.

3. Memiliki pengalaman di bidang akuntansi, finance, inventory, procurement, warehouse, supply chain, PPIC, atau produksi manufaktur.

4. Memahami alur proses bisnis manufaktur, mulai dari perencanaan produksi, kebutuhan bahan baku, proses produksi, hingga pengelolaan produk jadi.

5. Memiliki pengalaman melakukan product demo, presentasi solusi, training pengguna, atau pendampingan implementasi software B2B.

6. Mampu menyusun business process flow, user requirement, functional requirement, SOP, atau dokumen kebutuhan sistem.

7. Mampu melakukan user acceptance testing (UAT), mengidentifikasi bug, dan menyampaikan temuan kepada tim developer.

8. Memiliki kemampuan dasar SQL, database, API, atau pemahaman teknis pengembangan aplikasi.

9. Memiliki pengalaman mengumpulkan feedback pelanggan dan berkontribusi dalam pengembangan atau penyempurnaan produk SaaS.


Website Perusahaan : amkgroup.id