Job description for HUB Supervisor KSJ (Kopi Sejuta Jiwa) - JABODETABEK at Jiwa Group
Tanggung Jawab Utama :
- Monitoring & mengelola operational HUB harian, termasuk pembuatan penerimaan, penyimpanan, dan pengiriman produk sesuai SOP.
- Memastikan Inventory Dan Stock opname , ketersediaan stok produk dan mengoptimalkan proses logistik untuk memenuhi permintaan pelanggan.
- Memimpin dan memotivasi tim, memberikan bimbingan dan pelatihan untuk meningkatkan kinerja.
- Menganalisis data penjualan dan tren untuk mengidentifikasi peluang perbaikan dan membuat rekomendasi.
- Mengelola anggaran dan memantau pengeluaran untuk memastikan kepatuhan terhadap target keuangan.
- Menjaga standar pelayanan pelanggan yang tinggi dan menangani keluhan secara efektif.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mendukung inisiatif penjualan dan pemasaran.
- Memastikan kebersihan & kerapihan HUB terjaga dengan baik.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan :
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran operasional ritel atau logistik.
- Pemahaman yang kuat tentang industri ritel, termasuk tren, tantangan, dan praktik terbaik.
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti, dengan kemampuan untuk memotivasi dan mengembangkan tim.
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan.
- Pengetahuan tentang sistem manajemen inventaris dan kemampuan untuk menganalisis data untuk pengambilan keputusan.
- Gelar pendidikan dalam bidang Manajemen Operasi, Logistik, atau bidang terkait akan menjadi nilai lebih.
