Job description for Housekeeping Attendant at Arimbi Pejaten Suite
1. Membersihkan dan Merapikan Kamar Tamu
Membersihkan kamar setelah tamu check-out (departure room).
Menata kamar untuk tamu yang menginap (stay over room).
Mengganti seprai, sarung bantal, handuk, dan perlengkapan kamar mandi.
Menyapu, mengepel, menyedot debu, serta membersihkan cermin, jendela, dan perabotan.
Mengecek dan melengkapi amenities (sabun, sampo, air mineral, sandal, dan lain-lain).
Melaporkan kerusakan fasilitas kamar ke bagian teknik/engineering.
🧺 2. Membersihkan Area Publik
Menjaga kebersihan lobi, koridor, lift, tangga, toilet umum, restoran, dan area publik lainnya.
Mengelola linen (seprai, handuk, taplak meja) — mencuci, menyetrika, dan menyimpannya.
Membersihkan kaca, lantai, perabot, dan area luar (outdoor).
🧼 3. Menjaga Ketersediaan Perlengkapan
Mengontrol dan mengisi ulang peralatan kebersihan dan amenities kamar.
Menyimpan dan mencatat stok perlengkapan kerja (detergen, vacuum, trolley, dan lainnya).
Melakukan inventarisasi barang housekeeping.
📋 4. Pelayanan Tamu (Guest Service)
Merespons permintaan tamu seperti tambahan handuk, bantal, atau layanan kebersihan ekstra.
Menangani barang tamu yang tertinggal (lost and found).
Menjaga kerahasiaan dan privasi tamu.
🧭 5. Tugas Administratif
Mengisi room status report (Occupied, Vacant, Dirty, Clean, Out of Order).
Melaporkan status kamar ke front office.
Bekerja sama dengan departemen lain seperti front office dan engineering.
🧑💼 6. Tugas Tambahan
Menyiapkan kamar VIP (special set up).
Menangani dekorasi khusus (honeymoon, ulang tahun, dll).
Membantu saat ada event hotel (rapat, pesta, konferensi).
