Job description for Hotel Housekeeping Supervisor at Hotel Alia Boutique Pasarbaru
- Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant
- Membersihkan kamar tamu
- Menyapu, mengepel, vacuum karpet
- Membersihkan meja, kaca, lemari, TV, telepon, dan furniture
- Merapikan kamar sesuai standar hotel
- Merapikan tempat tidur
- Mengganti sprei, sarung bantal, bed cover
- Membuat bed dengan rapi dan menarik
- Membersihkan kamar mandi
- Membersihkan toilet, wastafel, shower, bathtub
- Mengganti handuk
- Mengisi ulang sabun, shampoo, tissue, dental kit
- Melengkapi guest supplies / amenities
- Air mineral, kopi/teh, sandal, laundry bag, stationery
- Memastikan semua perlengkapan kamar tersedia lengkap
- Cek kondisi kamar
- Memastikan lampu, AC, TV, shower, telepon berfungsi
- Melaporkan kerusakan ke engineering / maintenance
- Menangani lost and found
- Melaporkan barang tamu yang tertinggal
- Menyerahkan ke housekeeping supervisor sesuai SOP
- Menjaga trolley dan linen
- Menyiapkan linen bersih
- Menjaga alat kerja dan chemical tetap lengkap
- Memberikan pelayanan ramah ke tamu
- Menyapa tamu dengan sopan
- Membantu kebutuhan tamu terkait kamar
