Job description for hostess at Bali Hospitality Indonesia
Bali Hospitality Indonesia adalah sebuah destinasi makanan baru di Uluwatu yang berkomitmen untuk menyajikan pengalaman makan yang luar biasa melalui pelayanan yang istimewa, kerja sama tim yang kuat, dan dedikasi terhadap keunggulan. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami, serta berkomitmen pada kualitas dan profesionalisme. Saat ini kami sedang membuka kesempatan bagi seorang Receptionist dan Hostess yang akan menjadi bagian dari tim kami di Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali. Kami percaya bahwa setiap tamu yang datang adalah kesempatan untuk menciptakan kenangan yang tak terlupakan, dan kami mencari seseorang yang dapat memperkuat visi ini dengan antusiasme dan keahlian.
Receptionist dan Hostess bertanggung jawab untuk menerima tamu secara profesional, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan pengalaman yang menyenangkan selama mereka berada di tempat kami. Tugas utama mencakup menjawab panggilan telepon, mengatur jadwal kedatangan tamu, menangani keluhan atau pertanyaan, serta berkoordinasi dengan tim untuk memastikan operasional harian berjalan lancar. Selain itu, Hostess juga bertugas untuk menyambut tamu dengan ramah, memandu mereka ke meja, dan memastikan lingkungan yang nyaman dan menyenangkan. Keterampilan dalam komunikasi, ketelitian, dan kemampuan bekerja dalam tim sangat penting dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan SMA/SMK, dengan pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengelolaan hubungan pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan konferensi, resepsionis hotel, dan resepsionis restoran. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga memiliki sikap yang ramah, proaktif, dan bersemangat dalam memberikan layanan terbaik. Jika Anda memiliki minat dalam industri hospitality dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
