Job description for Host Livestreaming at T&T Creative
Kami mencari Host Livestreaming yang energik dan profesional untuk menjadi wajah dari kampanye livestreaming kami. Sebagai Host Livestreaming, Anda akan bertanggung jawab untuk menghadirkan pengalaman siaran langsung yang menarik dan interaktif guna meningkatkan visibilitas merek dan keterlibatan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda meliputi menyajikan produk secara persuasif, membangun koneksi emosional dengan penonton, serta bekerja sama dengan tim kreatif untuk memastikan alur acara berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas T&T Creative. Peran ini menawarkan kesempatan bagi individu yang memiliki karisma alami dan kemampuan komunikasi kuat untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan penjualan dan pertumbuhan brand melalui platform digital.
Untuk mengisi posisi ini, kami menerima kandidat pria yang telah menyelesaikan pendidikan setingkat SMA atau SMK. Kami menilai antusiasme, kemampuan komunikasi yang baik, dan minat terhadap dunia digital sebagai aset penting meskipun tidak memerlukan pengalaman spesifik sebelumnya selama Anda memiliki dedikasi untuk belajar dan berkembang. Jika Anda adalah pribadi yang ceria, percaya diri di depan kamera, dan siap untuk menjadi bagian dari tim kreatif yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung di mana setiap anggota tim dapat tumbuh bersama sambil mencapai target bisnis yang ambisius.
A. Livestream Execution
Membawakan sesi livestream sesuai jadwal dan durasi yang telah ditentukan.
Menjaga energi, komunikasi, dan interaksi dengan penonton sepanjang sesi live.Menjelaskan varian produk Kopi, cita rasa, aroma, karakter kopi, cara penyajian, dan keunggulan produk secara akurat.
Mendemonstrasikan cara penyajian kopi apabila diperlukan.
Menjaga kualitas presentasi, intonasi, artikulasi, dan penampilan selama livestream.
Memastikan sesi live berjalan sesuai SOP dan panduan komunikasi brand.
B. Sales & Conversion
Secara aktif mengarahkan penonton untuk melihat produk, memilih varian, menggunakan voucher, dan melakukan checkout.
Menyampaikan promo, bundling, diskon, dan penawaran sesuai brief serta ketentuan yang berlaku.
Menggunakan teknik selling, storytelling, product recommendation, dan call-to-action untuk meningkatkan konversi.
Menjawab pertanyaan calon pembeli untuk membantu mereka menentukan produk yang sesuai.
Mengoptimalkan penjualan selama sesi live melalui interaksi dan pendekatan selling yang efektif.
C. Audience Engagement
Membaca dan merespons komentar penonton secara aktif.
Membangun suasana live yang komunikatif dan tidak monoton.
Mengajak penonton berinteraksi melalui pertanyaan, rekomendasi produk, dan pengingat promo.
Mempertahankan perhatian penonton dan mendorong mereka untuk tetap menonton hingga melakukan pembelian.
D. Product Knowledge & Preparation
Memahami product knowledge Kopi sebelum memulai sesi livestream.
Mempelajari harga, varian, ukuran kemasan, promo, bundling, dan informasi produk yang sedang ditayangkan.
Mengikuti briefing, product training, dan evaluasi performa yang diberikan oleh tim.
Tidak menyampaikan klaim produk atau informasi promo yang belum disetujui oleh brand.
E. Performance Improvement
Mempelajari hasil performa livestream dan menerima feedback dari Lead Host atau tim operasional.
Melakukan perbaikan terhadap teknik selling, interaksi, product pitching, dan call-to-action.
Beradaptasi dengan perubahan strategi penjualan dan campaign brand.
Menjaga konsistensi performa dari sesi ke sesi.
Working Standards
Mematuhi jadwal, durasi, dan SOP livestream yang telah ditentukan.
Melakukan persiapan produk, promo, dan materi sebelum live dimulai.
Menjaga sikap profesional serta merepresentasikan brand Kopi dengan baik.
Menggunakan perangkat dan fasilitas studio sesuai ketentuan.
Tidak meninggalkan sesi live tanpa izin atau alasan yang dapat dipertanggungjawabkan.
Menjaga komunikasi yang baik dengan Lead Host, tim operasional, dan perwakilan brand.
Expected Outcome
Host mampu menjalankan livestream secara konsisten, membangun engagement yang berkualitas, menyampaikan product knowledge dengan benar, dan berkontribusi terhadap pencapaian target penjualan.
