Job description for Host live at Secondshit.
BUILDING OUR SYSTEM FROM GROUND ZERO
Berawal dari Jogja, SecondShytt bukan sekadar toko thrift biasa.
Lewat SecondShytStuff, SecondShytLove, dan SecondShytBloom, kami mengkurasi pakaian secondhand biar punya cerita baru dan layak dipercaya sebagai bagian dari sustainable fashion.
Bisnis ini terus bertumbuh, dan kami sadar mengalir aja nggak cukup kami butuh manajemen yang proper. Kami mencari sosok dengan inisiatif tinggi yang tertantang buat ngebangun sistem, menghargai proses, dan tumbuh bareng tim dari nol.
Sebagai Informasi bahwa Secondshit adalah usaha ritel yang semakin berkembang. Dalam mengawali setiap proses membangun dari awal, kami sadar sudah saatnya punya manajemen yang proper. Kami menghargai setiap waktu , proses dan dedikasi team yang membersamai kami didalam setiap awal langkah dari sistem yang belum terstruktur menjadi lebih terencana untuk mengembangkan strategi usaha lebih baik
If You Love Building systems from scratch and growing with us, welcome to the team !
FREELANCE HOST LIVE
Job desk Freelance Host Live :
1. Memandu Alur Penjualan (Hard Selling & Spill Barang)
- Memperlihatkan fisik barang dari dekat (serat kain, tag/label brand, resleting, kondisi kerah/ketiak)
- Menyebutkan detail ukuran lengkap (LD, Panjang, Lebar Pinggang) dan kecocokan berat badan (fit to BB).
- Menjelaskan kondisi minus secara jujur agar pembeli tidak merasa kecewa (sangat krusial untuk bisnis thrift).
2. Membangun Interaksi & Komunitas
- Menjawab pertanyaan penonton di kolom komentar
- Mengarahkan sistem pemesanan
- Mengejar Target Penjualan Memacu ritme jualan agar barang cepat teralokasi/terjual habis (sold out) sesuai target durasi live.
3. Evaluasi & Setelah Live (Post-Live)
- Monitoring Pesanan Masuk: Memantau seluruh pesanan baru secara real-time di Shopee Seller Centre (pembayaran via transfer, ShopeePay, maupun COD).
- Rekap Data Penjualan Bekerja sama dengan tim admin/co-host untuk mencatat barang-barang yang berhasil di-fix atau di-checkout.
- Pemberihan & Penataan: Merapikan kembali gantungan/hanger dan area live untuk sesi berikutnya.
- Penanganan Keluhan: Merespon keluhan pembeli mengenai kendala pengiriman atau retur secara solutif untuk menjaga performa dan bintang ulasan toko.
- Konfirmasi & Atur Pesanan: Memproses konfirmasi pesanan (Atur Pengiriman) untuk mendapatkan resi otomatis dari ekspedisi yang dipilih pembeli.
- Handoff Packing: Memeriksa barang, mengemas barang, membungkus barang pesanan untuk dibungkus rapi sesuai standar keamanan (bubble wrap/polymailer).
- Pelacakan (Tracking Status): Memantau status pengiriman secara berkala hingga barang sampai dengan selamat di tangan pembeli serta memastikan pesanan terselesaikan secara otomatis/manual.
Kualifikasi :
1. Minimal SMK/SMA atau sederajat
2. Menyukai dunia fashion dan paham mengenai tren pakaian thrifting.
3. Berani dan mempunyai rasa kepercayaan diri didepan umum
3. Diutamakan yang memiliki pengalaman kerja di bidang ritel/toko/kasir sebelumnya
4. Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik.
5. Komunikatif, ramah, serta terbiasa melayani pelanggan.
6. Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab penuh terhadap kebersihan toko, kerapian toko, dan stock barang di toko
7. Domisili Yogyakarta
Waktu & Lokasi Kerja:
-Lokasi penempatan : Outlet Secondshytt
Waktu Kerja : *Flexible , tersedia waktunya ketika dibutuhkan segera sebagai freelance*
• Shift Pagi: Masuk pukul 09.00 WIB dan pulang pukul 17.00 WIB (8 jam kerja).
• Shift Siang: Masuk pukul 12.00 WIB dan pulang pukul 20.00 WIB (8 jam kerja).
• Shift Sore: Masuk pukul 14.00 WIB dan pulang pukul 22.00 WIB (8 jam kerja).
Fasilitas :
- Gaji Harian
