Job description for Host/Hostess at PT Nextgen Utama Sakti
Job Description
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
- Mengatur seating arrangement dan reservasi tamu
- Mengarahkan tamu ke meja serta memastikan kenyamanan tamu
- Memberikan informasi terkait menu, promo, dan fasilitas outlet
- Menjaga area reception tetap rapi dan bersih
- Berkoordinasi dengan tim service untuk kelancaran operasional
- Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan baik
- Memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada setiap tamu
Qualifications
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Host/Hostess atau posisi service di F&B/Hospitality menjadi nilai tambah
- Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sopan, dan memiliki service attitude yang baik
- Mampu bekerja secara team maupun individu