Job description for Helpdesk at PT Valuestream International
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan Ilmu Komputer, Informatika, Teknologi Informasi (IT), atau bidang terkait.
- Fresh graduate dipersilakan melamar dan tidak diwajibkan memiliki pengalaman kerja.
- Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office, aplikasi internet, serta memahami dasar-dasar database.
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Memiliki orientasi yang tinggi terhadap pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Mampu mengendalikan emosi serta menangani keluhan pelanggan dengan sabar, profesional, dan penuh empati.
- Memiliki kemampuan mendengarkan, menganalisis, dan menyelesaikan masalah dengan baik.
- Memiliki kemampuan analitis dan berpikir logis.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Bersedia ditempatkan di Bandung.

