Job description for Head Therapist (Kepala Terapis Pijat) at Yufuku Home Massage
LOWONGAN KERJA KEPALA TERAPIS – YUFUKU MASSAGE
Yufuku Massage saat ini sedang mencari individu yang berpengalaman, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan memimpin tim untuk mengisi posisi Kepala Terapis dengan penempatan di cabang Greenville Jakarta Barat. Let's join the team!
Job Description :
- Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi kinerja tim terapis untuk memastikan kualitas pelayanan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) Yufuku Massage.
- Memberikan training kepada terapis berpengalaman maupun non-pengalaman terkait teknik pijat, hospitality, dan standar pelayanan Yufuku Massage.
- Melakukan Quality Control (QC) terhadap terapis, khususnya terapis yang menerima komplain dari pelanggan, serta memberikan evaluasi dan arahan untuk perbaikan kualitas pelayanan.
- Memastikan setiap terapis menjalankan prosedur treatment dengan baik, menjaga kebersihan dan kehigienisan alat kerja, serta memenuhi standar pelayanan perusahaan.
- Memantau perkembangan keterampilan terapis dan memastikan hasil training sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Membangun komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim resepsionis serta manajemen outlet untuk mendukung kelancaran operasional harian.al harian.
- Menjadi garda terdepan dalam menangani komplain serius dari pelanggan terkait pelayanan terapis, serta melakukan evaluasi dan tindak lanjut untuk menyelesaikan permasalahan.
Kualifikasi:
- Laki - laki / Perempuan diperbolehkan melamar.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai SPV Terapis, Lead Terapis, Head Terapis, atau Manager Terapis.
- Memiliki pengalaman sebagai terapis minimal 2 tahun.
- Menguasai teknik pijat dan memahami standar pelayanan serta hospitality.
- Memiliki kemampuan memimpin tim, memberikan training kepada terapis berpengalaman maupun non-pengalaman, serta melakukan evaluasi kinerja terapis.
- Mampu melakukan Quality Control (QC) dan menangani komplain terkait kualitas pelayanan terapis.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, bertanggung jawab, jujur, dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Sehat jasmani dan rohani serta memiliki stamina yang baik untuk aktivitas fisik.
- Bersedia ditempatkan atau dipindahkan ke cabang lain sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
- Bersedia bekerja pada akhir pekan (Sabtu–Minggu) dan tanggal merah.
Detail Pekerjaan & Benefit:
- Rata-rata Penghasilan Bulanan: Rp3.500.000,- s/d Rp5.000.000,- / bulan
- Gaji Pokok: Rp2.000.000,- / bulan (Ada kenaikan setiap 6 bulan)
- Benefit Tambahan & Insentif:
- Komisi treatment sebesar 10% – 15% (Negotiable)
- Uang Makan & Uang Lembur
- Uang Request
- Bonus Bulanan & Bonus Tahunan
- Fasilitas: Tersedia Mess
- Penempatan Kerja: Yufuku Massage Greenville Jakarta Barat.
