Job description for head store at RUMAH KOSMETIK CARISSA & NYKY SALON
Head Store (Kepala Toko) – Rumah Kosmetik Carissa
Penempatan: Denpasar, Bali
Deskripsi Pekerjaan
Rumah Kosmetik Carissa membuka kesempatan bagi kandidat yang berpengalaman dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk bergabung sebagai Head Store (Kepala Toko). Posisi ini bertanggung jawab atas operasional toko, pencapaian target penjualan, pengelolaan tim, serta memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik sesuai standar perusahaan.
Tanggung Jawab
Memimpin dan mengawasi operasional toko sehari-hari.
Mengelola, membina, dan mengevaluasi kinerja tim toko.
Memastikan pelayanan pelanggan berjalan sesuai standar Service Excellence.
Mengawasi stok barang, display produk, dan kerapian toko.
Memastikan target penjualan toko tercapai.
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
Membuat laporan penjualan dan operasional secara berkala.
Menjaga disiplin, produktivitas, dan budaya kerja tim.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kepala Toko, Supervisor Toko, atau posisi sejenis (diutamakan retail kosmetik, skincare, atau FMCG).
Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
Berorientasi pada target penjualan dan kepuasan pelanggan.
Memahami manajemen stok dan operasional retail.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word).
Jujur, tegas, disiplin, dan bertanggung jawab.
Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Benefit
Gaji kompetitif.
Bonus berdasarkan pencapaian target.
Jenjang karier yang jelas.
Lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang.
