Job description for Head Store at PT. Samara Coklat Lestari
Kami sedang mencari Head Store yang berpengalaman untuk memimpin operasional toko dan memastikan seluruh aktivitas berjalan secara efektif, efisien, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Posisi ini bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian, pengembangan tim, pencapaian target penjualan, serta menjaga standar pelayanan dan kualitas operasional sesuai dengan standar perusahaan.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional store secara menyeluruh.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim store.
- Memastikan standar pelayanan, kebersihan, dan operasional berjalan dengan baik.
- Memantau pencapaian target penjualan dan produktivitas store.
- Mengelola persediaan barang serta memastikan ketersediaan stok.
- Melakukan evaluasi terhadap kinerja operasional dan tim.
- Menyusun laporan operasional secara berkala.
- Menjalankan dan memastikan implementasi SOP perusahaan.
- Menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1).
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang retail diutamakan berpengalaman di Food & Beverage (F&B), khususnya dalam operasional store.
- Berpengalaman memimpin tim dan mengelola operasional harian.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pencapaian target.
- Memahami pengelolaan stok, operasional, dan administrasi store.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur apabila diperlukan.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
- Kesempatan berkembang bersama perusahaan yang sedang bertumbuh.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan profesional.
Penempatan: Sleman, Yogyakarta
wwwsamarachocolatescom
