Job description for Head Store at PT Lautan Merah Putih
PT Lautan Merah Putih adalah perusahaan yang bergerak di bidang ritel dan layanan pelanggan dengan visi untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan memuaskan bagi pelanggan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Store Manager atau Head Store di Dharmawangsa, Jakarta Selatan. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan dan operasional toko agar tetap berjalan efisien serta sesuai standar perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.
Store Manager atau Head Store bertanggung jawab atas pengelolaan harian toko, termasuk manajemen staf, pelayanan pelanggan, penjualan, dan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan. Tugas utama meliputi pengawasan operasional toko, pengembangan strategi penjualan, pemantauan kinerja karyawan, serta koordinasi dengan divisi lain untuk memastikan pencapaian target. Selain itu, Store Manager juga bertanggung jawab atas pengelolaan inventaris, pengelolaan keuangan toko, dan memastikan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif bagi seluruh anggota tim.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun dalam bidang manajemen toko atau posisi serupa akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, manajemen toko, pemecahan masalah, kerja sama tim, serta menguasai Microsoft Excel, aplikasi pos (Point of Sales), manajemen hospitality, operasi toko, penjualan toko, presentasi publik, Microsoft Word, Microsoft Office, dan administrasi. Kami mendorong para profesional yang bersemangat dan memiliki motivasi tinggi untuk bergabung dengan kami.
Kualifikasi Head Store – House of Baron (HOB)
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai Store Manager, Head Store, atau posisi kepemimpinan di industri retail, diutamakan fashion atau luxury brand.
- Memiliki kemampuan leadership yang kuat dalam memimpin dan mengembangkan tim.
- Berpengalaman dalam mengelola operasional toko secara menyeluruh.
- Memahami KPI retail, seperti sales target, conversion rate, average transaction value (ATV), units per transaction (UPT), dan customer retention.
- Memiliki kemampuan analisis penjualan dan penyusunan strategi untuk meningkatkan performa toko.
- Berorientasi pada target, pelayanan pelanggan, dan hasil.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Berpenampilan profesional dengan grooming yang sesuai standar luxury retail.
- Mampu mengoperasikan sistem POS, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), dan aplikasi pendukung operasional.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional.
-Fluent in english
