Job description for Head Operasional Fleet at PT ARMADA BERJAYA TRANS TBK
PT Jaya Bae Nusantara
Perusahaan yang bergerak di bidang rental kendaraan untuk taksi online (Ride-Hailing)
merupakan anak perusahaan dari PT Armada Berjaya Trans Tbk.
Saat ini sedang membuka kesempatan berkarir sebagai:
"Head Operasional Fleet"
- Min S1
- Berpengalaman minimal 2-3 tahun di bidang Transportasi ejenisnya
- Memahami ride-hailing (GoCar, Grab, Maxim, InDrive, dan sejenisnya) menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership, analytical thinking, problem solving, dan people management yang baik
- Dapat segera bergabung
Job Desk:
- Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional fleet perusahaan.
- Mengelola komunitas pengemudi untuk memperkuat keterlibatan, mengidentifikasi masalah di lapangan, dan menyusun langkah penanganan yang efektif.
- Menjalankan program keterlibatan baik secara *online* maupun *offline*:
- Mengawasi operasional *Call Center* untuk membantu pengemudi dalam mengatasi masalah aplikasi, kendala terkait kendaraan, dan tantangan operasional lainnya.
- Melakukan analisis produktivitas untuk memantau dan meningkatkan kinerja pengemudi, termasuk melalui pengingat proaktif dan kunjungan lapangan bagi mitra dengan kinerja di bawah standar.
- Berkolaborasi dengan Tim Litigasi untuk menangani kasus hukum, seperti unit yang tidak dikembalikan atau kasus di mana kendaraan digadaikan maupun dipindahtangankan tanpa izin.
Bagi rekan-rekan yang berminat dan memiliki kualifikasi yang sesuai dapat mengirimkan CV terbarunya
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yg akan kami proses lebih lanjut Terima kasih ;)
