Job description for Head of Marketplace at PT CNC Indah Persada (SQUEEZY)
KUALIFIKASI :
- Pendidikan minimal S1 Manajemen, Bisnis, Marketing, E-Commerce, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Marketplace/E-Commerce, dengan minimal 2–3 tahun pada posisi Manager atau Head.
- Berpengalaman mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, Blibli, dan platform e-commerce lainnya.
- Memahami strategi marketplace mulai dari traffic, conversion, campaign, pricing, hingga profit management.
- Menguasai dashboard seller center, marketplace analytics, Google Analytics, Microsoft Excel, dan tools analisis data lainnya.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan people management yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan kolaborasi lintas departemen.
- Berpengalaman dalam mengoperasikan Sistem Accurate.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB :
- Menyusun dan mengeksekusi strategi pengembangan bisnis marketplace untuk mencapai target penjualan dan profit perusahaan.
- Mengelola seluruh operasional marketplace, mulai dari listing produk, stok, harga, promosi, hingga pelayanan pelanggan.
- Merencanakan dan mengelola campaign marketplace seperti Flash Sale, Payday, Double Date Campaign, Mega Campaign, dan Brand Day.
- Melakukan analisis data penjualan, performa produk, perilaku pelanggan, serta aktivitas kompetitor untuk menentukan strategi bisnis.
- Menjalin hubungan baik dengan Account Manager/PIC dari setiap marketplace untuk memperoleh peluang campaign dan program eksklusif.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Sales, Warehouse, Supply Chain, Finance, dan Customer Service untuk memastikan kelancaran operasional.
- Memastikan seluruh aktivitas marketplace sesuai dengan SOP perusahaan dan kebijakan masing-masing platform.
- Menentukan strategi pricing, bundling, promo, dan peluncuran produk baru.
