Job description for Head of Marketing & Customer Service at Bumi Indah Perkasa
Bumi Indah Perkasa adalah perusahaan yang terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang membuka kesempatan karir bagi profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami karena adanya kebutuhan strategis untuk memperkuat posisi pasar dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui kepemimpinan pemasaran yang efektif. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk memimpin inisiatif-inisiatif penting yang berdampak langsung pada pertumbuhan bisnis dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien.
Sebagai Head of Marketing & Customer Service, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam merancang dan melaksanakan strategi pemasaran serta mengelola layanan pelanggan secara menyeluruh. Tugas utama Anda meliputi pengembangan rencana komunikasi pemasaran yang terintegrasi, manajemen kampanye B2B, serta penyusunan strategi penjualan yang inovatif. Selain itu, Anda juga akan memimpin tim untuk memastikan operasional harian berjalan efisien, melakukan negosiasi dengan mitra bisnis, dan menjaga standar kualitas layanan pelanggan agar sesuai dengan ekspektasi perusahaan dan pasar.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal S1 dan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Keterampilan yang diperlukan mencakup keahlian dalam Marketing Communications, Marketing Management, B2B Marketing, Sales Strategy, Negotiation Skills, dan Team Management. Kami menilai kandidat berdasarkan potensi kontribusi dan kecocokan budaya kerja, sehingga kami sangat terbuka terhadap individu yang memiliki semangat tinggi untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan profesional yang dinamis di Jalan Perak Timur 8, Perak Utara Kel., Pabean Cantian, Surabaya.
